Публичная оферта

1. Термины и определения

Исполнитель — Магистраль24 (юридические реквизиты будут опубликованы после государственной регистрации Оператора).

Заказчик — юридическое или физическое лицо, акцептовавшее условия настоящей оферты путём заключения договора, оплаты услуг или подписания заявки.

Услуги — деятельность Исполнителя по доставке инертных материалов, вывозу грунта и предоставлению в аренду дорожно-строительной техники с экипажем.

Объект — место выполнения работ (адрес погрузки, разгрузки, аренды техники), согласованное в заявке.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по доставке инертных материалов (щебень, песок, ПГС, отсев, гравий), вывозу грунта со стройплощадки и/или предоставить в аренду дорожно-строительную технику с экипажем (самосвалы, экскаваторы, погрузчики, бульдозеры, катки, асфальтоукладчики, грейдеры) в Москве, Московской и соседних областях.

Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке, определённом настоящей офертой.

3. Условия оказания услуг

3.1. Заявка

Услуги оказываются на основании заявки Заказчика, направленной через форму на Сайте, по телефону диспетчера, электронной почте или мессенджеру. Заявка должна содержать:

• Тип и объём услуги (доставка/вывоз/аренда), наименование материала или техники
• Адрес объекта (погрузка/разгрузка/работа)
• Желаемые сроки оказания услуги
• Контактные данные Заказчика и ответственного на объекте
• Реквизиты для оплаты (для юрлиц)

3.2. Подтверждение и стоимость

Исполнитель в течение 30 минут с момента получения заявки направляет Заказчику расчёт стоимости. Заявка считается принятой после согласования Заказчиком стоимости и условий оказания услуги.

Стоимость услуг определяется на основании прайс-листа Исполнителя, размера плеча доставки, объёма и срочности заказа. Окончательная цена фиксируется в подтверждённой заявке или отдельном договоре.

3.3. Сроки

Стандартный срок подачи самосвала или техники на объект — от 4 часов с момента подтверждения заявки в рабочее время. Срочный заказ (день-в-день) — наценка 20–30% к базовой стоимости. Ночные часы (с 22:00 до 06:00) и выходные — наценка 15–20%.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан

• Подать технику в согласованное время на указанный объект
• Обеспечить качество материала, соответствующее заявленной фракции и марке прочности (для инертных материалов)
• Предоставить водителю/оператору документы, удостоверяющие право на управление техникой, и сопроводительные документы на груз (накладную, талон-карьер)
• Выдать Заказчику закрывающие документы (УПД, счёт-фактуру) в течение 5 рабочих дней после оказания услуги

4.2. Заказчик обязан

• Обеспечить беспрепятственный въезд техники на объект, наличие места для разгрузки/работы
• Принять услугу и подписать путевой лист/талон/акт по факту выполнения
• Оплатить услугу в сроки и порядке, согласованных в заявке или договоре
• В случае невозможности приёма по своей вине (отсутствие представителя, неготовность объекта) — оплатить простой по тарифу Исполнителя (70% от базовой ставки)

5. Порядок оплаты

Оплата производится одним из способов:

1. Безналичный расчёт — для юридических лиц по выставленному счёту. Срок оплаты: предоплата 100% или по факту оказания в течение 5 рабочих дней (по согласованию).
2. Наличный расчёт — для физических лиц непосредственно при оказании услуги, с выдачей кассового чека или товарного чека.
3. Платёжной картой — через онлайн-эквайринг или терминал у водителя.

В случае длительного сотрудничества возможна постоплата с обеспечительным платежом или банковской гарантией — условия согласовываются индивидуально.

6. Ответственность сторон

Исполнитель несёт ответственность за:

• Качество и сроки оказания услуги в соответствии с подтверждённой заявкой
• Сохранность груза при перевозке (в пределах объявленной ценности, фактическая нагрузка)
• Соблюдение требований ПДД и техники безопасности при работе на объекте Заказчика

Заказчик несёт ответственность за:

• Своевременную оплату оказанных услуг
• Точность сведений в заявке (адрес, объём, требования к материалу)
• Подготовку объекта к приёму техники (подъезд, площадка, представитель)
• Получение всех необходимых разрешений на въезд большегрузной техники, утилизацию грунта на полигоне

За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуг.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

8. Разрешение споров

Все споры по настоящему договору решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в Арбитражном суде города Москвы (для юридических лиц) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для физических лиц).

9. Срок действия и изменения

Настоящая оферта действует с момента её публикации на Сайте до отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения, публикуя новую редакцию по адресу https://xn--24-9kcjj9g.xn--p1ai/terms.html. Существенные изменения сопровождаются уведомлением действующих клиентов.

10. Контакты Исполнителя

• Сайт: магистраль24.рф
• Диспетчер: +7 (495) 000-00-00 (круглосуточно)
• Email: info@magistralgo.ru